01
Zlecenia serwisowe
Diagnoza, kosztorys, zgody, zdjęcia, dokumenty i wykonane prace zostają w jednej sprawie.
RepairCoreZlecenie RO-1042
- Diagnostyka wykonana
- Kosztorys wysłany klientowi
Widok demo · dane przykładowe
Jeden proces dla całej obsługi pojazdu
Od rezerwacji, przez diagnozę, wycenę i akceptację kosztów, aż po wykonanie prac, dokumenty i historię. Każdy pracuje na aktualnych informacjach.
Informacje potrzebne na każdym etapie obsługi.
Zlecenie łączy dane klienta, pojazdu, termin, dokumentację i komunikację zespołu w jednym miejscu.
02
Klienci i pojazdy
Wcześniejsze naprawy, dokumenty i zalecenia są na miejscu przy kolejnej wizycie.
RepairCorePojazdy
- 01Sedan Demo · Klient 001
- 02SUV Demo · Flota A
Widok demo · dane przykładowe
03
Planowanie pracy
Wizyty, stanowiska i odpowiedzialność zespołu w jednym widoku.
RepairCoreKalendarz
Śr, 18 marca09:00
Przegląd okresowy · stanowisko 2
Widok demo · dane przykładowe
04
Automatyzacja
Automatyzacja prowadzi powtarzalne kroki i komunikację. Diagnozę i koszt zatwierdza człowiek.
RepairCoreAutomatyzacja
- Do zrobieniaFaktura
- W trakcieSMS klient
- ZrobionePrzegląd
Widok demo · dane przykładowe
05
Raporty
Bieżące dane o zleceniach i pracy serwisu, bez eksportu do arkusza.
RepairCoreRaporty
156+18% m/m
Widok demo · dane przykładowe
06
Integracje
Uzgodnione dane i usługi wpięte w konkretny etap obsługi - zakres nadawany pojedynczo.
RepairCoreIntegracje
- Rozliczenia abonamentowe
- Płatności online - w rozwoju
Widok demo · dane przykładowe
07
Skanowanie dowodu rejestracyjnego
Zdjęcie dowodu rejestracyjnego uzupełnia dane pojazdu w kartotece - bez przepisywania VIN-u i numeru rejestracyjnego z ręki. Odczyt zawsze pokazujemy do zatwierdzenia przed zapisem.
RepairCoreDodaj pojazd
- Zdjęcie dowodu
- Odczyt danych pojazdu
- Sprawdzenie przez recepcję
- Zapis w kartotece
Widok demo · dane przykładowe
Dane tam, gdzie faktycznie pracujecie.
Zlecenie, historia pojazdu i status pracy są dostępne z hali, recepcji i telefonu - bez przełączania się między systemami.
Zobacz RepairCore z perspektywy roli.
Ten sam wspólny proces, inny widok na niego - każda rola widzi dokładnie to, czego potrzebuje do swojej pracy.
Automatyzacja wspiera zespół, ale nie zastępuje decyzji człowieka.
RepairCore Cloud może pomagać porządkować kontekst, dokumenty, komunikację i kolejne kroki procesu. Decyzje dotyczące diagnozy, zakresu prac, kosztów i odpowiedzialności pozostają po stronie uprawnionego człowieka: doradcy, mechanika, opiekuna floty lub operatora.
Sugestia systemu
Zamów klocki hamulcowe - Pojazd Demo
Zatwierdzone przez doradcę
- Automatyczne powiadomienia
- Przygotowanie informacji dla klienta
- Wsparcie analizy danych
- Automatyczne działania po zmianie statusu
- Podsumowania
Dlaczego RepairCore Cloud nie jest kolejnym generycznym systemem?
RepairCore Cloud powstaje z realnych procesów obsługi pojazdu - łączy doświadczenie serwisowe, lokalizacje eCarService, potrzeby flot FleetPoint, obecny fundament ECS Cloud i przyszłą sieć partnerską w jeden operacyjny standard pracy.
| Typowy, rozproszony system | RepairCore Cloud |
|---|---|
| Założenia o tym, jak powinien wyglądać software | Realne procesy serwisowe |
| Rozproszone narzędzia i dane | Jeden wspólny proces |
| Otwarty dostęp integracji bez kontroli | Kontrolowany, audytowalny zakres integracji |
| Automatyzacja bez nadzoru | Decyzje o diagnozie i kosztach zawsze po stronie człowieka |
Ścieżka dopasowana do Twojej organizacji.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz warsztat, zarządzasz flotą, budujesz sieć serwisową czy integrujesz się jako partner - zaczynamy od jednego procesu i rozwijamy współpracę w Twoim tempie. Abonament wybierasz z publicznego cennika, a rozszerzenia i wdrożenia indywidualne ustalamy osobno.
Warsztat
Plan z cennikaUporządkowanie obsługi klienta i pojazdu, potem kolejne procesy w tym samym środowisku.
Flota
FLEETPRO lub oferta indywidualnaKoordynacja pojazdów, statusy, decyzje kosztowe, dokumenty i raportowanie.
Sieć serwisowa
Wdrożenie indywidualneWiele lokalizacji na jednym standardzie obsługi, ze wspólnymi danymi i procesami.
Partner API
Integracja indywidualnaKontrolowany zakres integracji, role, audyt i decyzja operatora o dostępie.
Claims / szkody
Indywidualnie z ubezpieczycielemZgłoszenie szkody, dokumentacja, kosztorys, decyzja ubezpieczyciela i rozliczenie w jednym procesie.
Co obejmuje RepairCore Cloud.
Jeden proces obsługi pojazdu, rozwijany z realnego doświadczenia operacyjnego ECS Cloud, eCarService i FleetPoint. Poniżej zakres, jaki obejmuje dziś - opisany wprost, bez podziału na etapy dojrzałości.
RepairCore Workshop
Zlecenia, kalendarz, dokumenty, zgody klienta, pełna historia pojazdu i możliwy do odtworzenia ślad decyzji - jeden proces serwisowy od przyjęcia po wydanie.
RepairCore Fleet
Statusy pojazdów, przestoje, koszty, decyzje i komunikacja B2B dla opiekunów floty.
ECS Cloud
Obecna platforma SaaS, na bazie której rozwijamy RepairCore Cloud dla kolejnych organizacji.
eCarService i FleetPoint
Rezerwacje online, panel klienta i koordynacja obsługi flot w działających placówkach tej samej firmy.
RepairCore Network
Partnerzy, lokalizacje i wspólny standard danych dla sieci serwisowej - budowany na historii ponad 500 relacji serwisowych sięgającej 1998 roku i uruchamiany z kolejnymi partnerami po weryfikacji i zgodzie.
RepairCore Partner API
Kontrolowany, audytowalny dostęp do wybranych danych i integracji, przyznawany indywidualnie partnerom technicznym po weryfikacji i ustaleniu zakresu.
RepairCore Claims
Proces szkody od zgłoszenia przez dokumentację i kosztorys po decyzję ubezpieczyciela i rozliczenie - działający dziś produkcyjnie z partnerem ubezpieczeniowym.
Płatności klientów końcowych
Osobny, rozwijany obszar płatności klienta na rzecz warsztatu - niezależny od rozliczeń abonamentowych RepairCore i uruchamiany etapami dla wybranych kanałów.
Plan i cennik obejmują zakres opisany dla każdego modułu powyżej. Elementy w pilotażu lub w rozwoju są sprzedawane wyłącznie w zakresie, w jakim faktycznie działają - nie warunkują one ceny podstawowego abonamentu.
Proces szkody - od zgłoszenia po rozliczenie.
Moduł Claims prowadzi zgłoszenie szkody przez dokumentację, kosztorys i decyzję ubezpieczyciela aż po rozliczenie - w tym samym systemie co reszta obsługi pojazdu. Działa dziś produkcyjnie z partnerem ubezpieczeniowym.
RepairCore
Szkody
Tablica szkód
Zgłoszenia szkody wg etapu
Zgłoszone4
CLAIM-DEMO-01
Szkoda parkingowa · DEMO-PL-12
CLAIM-DEMO-04
Stłuczka · DEMO-PL-24
W wycenie2
CLAIM-DEMO-07
Kosztorys u ubezpieczyciela
CLAIM-DEMO-09
Oględziny umówione
Rozliczone9
CLAIM-DEMO-03
Naprawa odebrana przez klienta
CLAIM-DEMO-02
Faktura wystawiona
Ostatnie zdarzenia
CLAIM-DEMO-07 · DEMO-PL-12
- Kompletna
Dokumentacja zdjęciowa
Komplet 14 zdjęć · hala
- W wycenie
Kosztorys naprawy
Wysłany do ubezpieczyciela
- Oczekuje
Decyzja ubezpieczyciela
Termin odpowiedzi: 3 dni
- Zaplanowane
Zamówienie części
Po decyzji ubezpieczyciela
Widok demo · dane przykładowe
Zobaczmy to na Twoim warsztacie.
Krótka prezentacja na Twoich procesach: co da się połączyć, co uprościć, a czego lepiej nie ruszać.