Ein Prozess für den gesamten Fahrzeugservice

Von Termin, Diagnose, Kalkulation und Kostenfreigabe bis zu ausgeführten Arbeiten, Dokumenten und Historie. Alle arbeiten mit aktuellen Informationen.

Die Informationen, die in jeder Phase gebraucht werden.

Ein Auftrag hält Kunde, Fahrzeug, Termin, Unterlagen und die Kommunikation des Teams an einer Stelle zusammen.

  1. 01

    Werkstattaufträge

    Diagnose, Kostenvoranschlag, Freigaben, Fotos, Dokumente und ausgeführte Arbeiten bleiben an einem Vorgang.

    RepairCoreAuftrag RO-1042
    • Diagnose erledigt
    • Kostenvoranschlag an Kunden gesendet
  2. 02

    Kunden und Fahrzeuge

    Frühere Reparaturen, Dokumente und Empfehlungen liegen beim nächsten Besuch bereits vor.

    RepairCoreFahrzeuge
    • 01Demo-Limousine · Kunde 001
    • 02Demo-SUV · Flotte A
  3. 03

    Arbeitsplanung

    Termine, Arbeitsplätze und Zuständigkeiten in einer Ansicht.

    RepairCoreKalender
    Mi, 18. März09:00
    Regelmäßige Inspektion · Platz 2
  4. 04

    Automatisierung

    Die Automatisierung übernimmt wiederkehrende Schritte und die Kommunikation. Diagnose und Kosten bleiben beim Menschen.

    RepairCoreAutomatisierung
    • Zu erledigenRechnung
    • In ArbeitKunden-SMS
    • ErledigtInspektion
  5. 05

    Berichte

    Aktuelle Zahlen zu Aufträgen und Auslastung, ohne Export in eine Tabelle.

    RepairCoreBerichte
    156+18% MoM
  6. 06

    Integrationen

    Abgestimmte Daten und Dienste an einer konkreten Phase des Vorgangs — Zugriff wird einzeln vergeben.

    RepairCoreIntegrationen
    • Abonnementabrechnung
    • Online-Zahlungen — demnächst

Die Daten dort, wo tatsächlich gearbeitet wird.

Auftrag, Fahrzeughistorie und Arbeitsstatus sind aus der Halle, vom Empfang und vom Telefon aus verfügbar — ohne Systemwechsel.

Automatisierung unterstützt das Team, ersetzt aber keine menschlichen Entscheidungen.

RepairCore Cloud kann dabei helfen, Kontext, Dokumente, Kommunikation und nächste Schritte zu strukturieren. Entscheidungen über Diagnose, Reparaturumfang, Kostenfreigabe und Verantwortung bleiben bei autorisierten Personen: Serviceberatern, Technikern, Flottenverantwortlichen oder Betreibern.

Ein Werkstattmitarbeiter prüft Daten auf einem Tablet

Systemvorschlag

Bremsbeläge bestellen — Demo-Fahrzeug

Vom Berater bestätigt

  • Automatische Benachrichtigungen
  • Kundeninformationen vorbereiten
  • Unterstützung bei der Datenanalyse
  • Automatische Aktionen nach Statusänderung
  • Zusammenfassungen

Warum RepairCore Cloud kein weiteres generisches System ist

RepairCore Cloud entsteht aus realen Fahrzeugservice-Prozessen – es verbindet Werkstatterfahrung, eCarService-Standorte, die Flottenanforderungen von FleetPoint, das bestehende ECS-Cloud-Fundament und ein künftiges Partnernetzwerk zu einem gemeinsamen operativen Standard.

Typisches, verstreutes SystemRepairCore Cloud
Annahmen darüber, wie Software aussehen sollteReale Serviceprozesse
Verstreute Werkzeuge und DatenEin gemeinsamer Prozess
Offener, unkontrollierter IntegrationszugriffKontrollierte, nachvollziehbare Integrationen
Automatisierung ohne AufsichtEntscheidungen zu Diagnose und Kosten bleiben bei Menschen

Ein Weg, der zu Ihrer Organisation passt.

Ob Sie eine Werkstatt führen, eine Flotte verwalten, ein Servicenetzwerk aufbauen oder sich als Partner integrieren — wir beginnen mit einem Prozess und entwickeln die Zusammenarbeit in Ihrem Tempo weiter. Das Abonnement wählen Sie aus der öffentlichen Preisliste; Erweiterungen und individuelle Einführungen vereinbaren wir getrennt.

  1. Werkstatt

    Zuerst die Kunden- und Fahrzeugbetreuung ordnen, danach weitere Prozesse in derselben Umgebung.

    Plan aus der Preisliste

  2. Flotte

    Fahrzeugkoordination, Status, Kostenentscheidungen, Dokumente und Reporting.

    FLEETPRO oder individuelles Angebot

  3. Servicenetzwerk

    Mehrere Standorte auf einem Servicestandard, mit gemeinsamen Daten und Prozessen.

    Individuelle Einführung

  4. Partner-API

    Kontrollierter Integrationsumfang, Rollen, Audit und die Zugriffsentscheidung des Betreibers.

    Individuelle Integration

  5. Schäden

    Schadenaufnahme, Dokumente, Status, Reparatur und Fahrzeughistorie in einem Prozess.

    Modul in Vorbereitung

Der Schadenprozess — von der Meldung bis zur Abrechnung.

Das geplante Claims-Modul führt eine Schadenmeldung durch Dokumentation, Kostenvoranschlag und Entscheidung bis zur Abrechnung — im selben System wie der Rest der Fahrzeugbetreuung.

RepairCore
Schäden

Schadenboard

Entwurf eines Moduls in Vorbereitung

Gemeldet4
  • CLAIM-DEMO-01

    Parkschaden · DEMO-PL-12

  • CLAIM-DEMO-04

    Auffahrunfall · DEMO-PL-24

In Bewertung2
  • CLAIM-DEMO-07

    Kostenvoranschlag beim Versicherer

  • CLAIM-DEMO-09

    Besichtigung vereinbart

Abgerechnet9
  • CLAIM-DEMO-03

    Fahrzeug vom Kunden abgeholt

  • CLAIM-DEMO-02

    Rechnung gestellt

Letzte Ereignisse

CLAIM-DEMO-07 · DEMO-PL-12

  • Fotodokumentation

    14 Aufnahmen · Halle

    Vollständig
  • Reparaturkostenvoranschlag

    An den Versicherer gesendet

    In Bewertung
  • Entscheidung des Versicherers

    Antwort in 3 Tagen erwartet

    Ausstehend
  • Teilebestellung

    Nach Entscheidung des Versicherers

    Geplant

Beispielansicht · Beispieldaten

Sehen wir es uns an Ihrer Werkstatt an.

Eine kurze Vorführung an Ihren Prozessen: was sich zusammenführen lässt, was sich vereinfachen lässt und was besser bleibt, wie es ist.