01
Werkstattaufträge
Diagnose, Kostenvoranschlag, Freigaben, Fotos, Dokumente und ausgeführte Arbeiten bleiben an einem Vorgang.
RepairCoreAuftrag RO-1042
- Diagnose erledigt
- Kostenvoranschlag an Kunden gesendet
Demoansicht · Beispieldaten
Ein Prozess für den gesamten Fahrzeugservice
Von Termin, Diagnose, Kalkulation und Kostenfreigabe bis zu ausgeführten Arbeiten, Dokumenten und Historie. Alle arbeiten mit aktuellen Informationen.
Die Informationen, die in jeder Phase gebraucht werden.
Ein Auftrag hält Kunde, Fahrzeug, Termin, Unterlagen und die Kommunikation des Teams an einer Stelle zusammen.
02
Kunden und Fahrzeuge
Frühere Reparaturen, Dokumente und Empfehlungen liegen beim nächsten Besuch bereits vor.
RepairCoreFahrzeuge
- 01Demo-Limousine · Kunde 001
- 02Demo-SUV · Flotte A
Demoansicht · Beispieldaten
03
Arbeitsplanung
Termine, Arbeitsplätze und Zuständigkeiten in einer Ansicht.
RepairCoreKalender
Mi, 18. März09:00
Regelmäßige Inspektion · Platz 2
Demoansicht · Beispieldaten
04
Automatisierung
Die Automatisierung übernimmt wiederkehrende Schritte und die Kommunikation. Diagnose und Kosten bleiben beim Menschen.
RepairCoreAutomatisierung
- Zu erledigenRechnung
- In ArbeitKunden-SMS
- ErledigtInspektion
Demoansicht · Beispieldaten
05
Berichte
Aktuelle Zahlen zu Aufträgen und Auslastung, ohne Export in eine Tabelle.
RepairCoreBerichte
156+18% MoM
Demoansicht · Beispieldaten
06
Integrationen
Abgestimmte Daten und Dienste an einer konkreten Phase des Vorgangs - Zugriff wird einzeln vergeben.
RepairCoreIntegrationen
- Abonnementabrechnung
- Online-Zahlungen - in Entwicklung
Demoansicht · Beispieldaten
07
Scannen der Zulassungsbescheinigung
Ein Foto der Zulassungsbescheinigung füllt den Fahrzeugdatensatz - ohne VIN und Kennzeichen von Hand abzutippen. Das Gelesene wird vor dem Speichern immer zur Bestätigung angezeigt.
RepairCoreFahrzeug anlegen
- Foto des Dokuments
- Auslesen der Fahrzeugdaten
- Prüfung am Empfang
- Speichern im Datensatz
Demoansicht · Beispieldaten
Die Daten dort, wo tatsächlich gearbeitet wird.
Auftrag, Fahrzeughistorie und Arbeitsstatus sind aus der Halle, vom Empfang und vom Telefon aus verfügbar - ohne Systemwechsel.
RepairCore aus Sicht der jeweiligen Rolle.
Derselbe gemeinsame Prozess, eine andere Sicht darauf - jede Rolle sieht genau das, was sie für ihre Arbeit braucht.
Automatisierung unterstützt das Team, ersetzt aber keine menschlichen Entscheidungen.
RepairCore Cloud kann dabei helfen, Kontext, Dokumente, Kommunikation und nächste Schritte zu strukturieren. Entscheidungen über Diagnose, Reparaturumfang, Kostenfreigabe und Verantwortung bleiben bei autorisierten Personen: Serviceberatern, Technikern, Flottenverantwortlichen oder Betreibern.
Systemvorschlag
Bremsbeläge bestellen - Demo-Fahrzeug
Vom Berater bestätigt
- Automatische Benachrichtigungen
- Kundeninformationen vorbereiten
- Unterstützung bei der Datenanalyse
- Automatische Aktionen nach Statusänderung
- Zusammenfassungen
Warum RepairCore Cloud kein weiteres generisches System ist
RepairCore Cloud entsteht aus realen Fahrzeugservice-Prozessen - es verbindet Werkstatterfahrung, eCarService-Standorte, die Flottenanforderungen von FleetPoint, das bestehende ECS-Cloud-Fundament und ein künftiges Partnernetzwerk zu einem gemeinsamen operativen Standard.
| Typisches, verstreutes System | RepairCore Cloud |
|---|---|
| Annahmen darüber, wie Software aussehen sollte | Reale Serviceprozesse |
| Verstreute Werkzeuge und Daten | Ein gemeinsamer Prozess |
| Offener, unkontrollierter Integrationszugriff | Kontrollierte, nachvollziehbare Integrationen |
| Automatisierung ohne Aufsicht | Entscheidungen zu Diagnose und Kosten bleiben bei Menschen |
Ein Weg, der zu Ihrer Organisation passt.
Ob Sie eine Werkstatt führen, eine Flotte verwalten, ein Servicenetzwerk aufbauen oder sich als Partner integrieren - wir beginnen mit einem Prozess und entwickeln die Zusammenarbeit in Ihrem Tempo weiter. Das Abonnement wählen Sie aus der öffentlichen Preisliste; Erweiterungen und individuelle Einführungen vereinbaren wir getrennt.
Werkstatt
Plan aus der PreislisteZuerst die Kunden- und Fahrzeugbetreuung ordnen, danach weitere Prozesse in derselben Umgebung.
Flotte
FLEETPRO oder individuelles AngebotFahrzeugkoordination, Status, Kostenentscheidungen, Dokumente und Reporting.
Servicenetzwerk
Individuelle EinführungMehrere Standorte auf einem Servicestandard, mit gemeinsamen Daten und Prozessen.
Partner-API
Individuelle IntegrationKontrollierter Integrationsumfang, Rollen, Audit und die Zugriffsentscheidung des Betreibers.
Schäden
Individuell mit dem VersichererSchadenmeldung, Dokumentation, Kostenvoranschlag, Entscheidung des Versicherers und Abrechnung in einem Prozess.
Was RepairCore Cloud umfasst.
Ein Fahrzeugserviceprozess, entwickelt aus realer Betriebserfahrung bei ECS Cloud, eCarService und FleetPoint. Nachfolgend der heutige Umfang - klar benannt, ohne Aufteilung nach Reifegrad.
RepairCore Workshop
Aufträge, Kalender, Dokumente, Kundenfreigaben, vollständige Fahrzeughistorie und eine nachvollziehbare Entscheidungsspur - ein Serviceprozess von der Annahme bis zur Übergabe.
RepairCore Fleet
Fahrzeugstatus, Standzeiten, Kosten, Entscheidungen und B2B-Kommunikation für Flottenverantwortliche.
ECS Cloud
Die aktuelle SaaS-Plattform, aus der wir RepairCore Cloud für weitere Organisationen weiterentwickeln.
eCarService und FleetPoint
Online-Buchung, Kundenportal und Flottenservice-Koordination an den aktiven Standorten desselben Unternehmens.
RepairCore Network
Partner, Standorte und ein gemeinsamer Datenstandard für ein Servicenetz - aufgebaut auf einer bis 1998 zurückreichenden Historie von über 500 Servicebeziehungen und schrittweise mit weiteren Partnern nach Prüfung und Zustimmung aktiviert.
RepairCore Partner API
Kontrollierter, auditierbarer Zugriff auf ausgewählte Daten und Integrationen, einzeln an technische Partner vergeben - nach Prüfung und abgestimmtem Umfang.
RepairCore Claims
Der Schadenprozess von der Meldung über Dokumentation und Kostenvoranschlag bis zur Entscheidung des Versicherers und zur Abrechnung - heute produktiv im Einsatz mit einem Versicherungspartner.
Zahlungen von Endkunden
Ein eigener, sich entwickelnder Bereich für Kundenzahlungen an die Werkstatt - unabhängig von der RepairCore-Abonnementabrechnung und schrittweise für ausgewählte Kanäle aktiviert.
Tarif und Preis umfassen den für jedes Modul oben beschriebenen Umfang. Elemente im Pilotbetrieb oder in Entwicklung werden nur in dem Umfang verkauft, in dem sie tatsächlich funktionieren - sie bestimmen nicht den Preis des Basisabonnements.
Der Schadenprozess - von der Meldung bis zur Abrechnung.
Das Claims-Modul führt eine Schadenmeldung durch Dokumentation, Kostenvoranschlag und die Entscheidung des Versicherers bis zur Abrechnung - im selben System wie der Rest der Fahrzeugbetreuung. Es ist heute produktiv im Einsatz mit einem Versicherungspartner.
RepairCore
Schäden
Schadenboard
Schadenfälle nach Phase
Gemeldet4
CLAIM-DEMO-01
Parkschaden · DEMO-PL-12
CLAIM-DEMO-04
Auffahrunfall · DEMO-PL-24
In Bewertung2
CLAIM-DEMO-07
Kostenvoranschlag beim Versicherer
CLAIM-DEMO-09
Besichtigung vereinbart
Abgerechnet9
CLAIM-DEMO-03
Fahrzeug vom Kunden abgeholt
CLAIM-DEMO-02
Rechnung gestellt
Letzte Ereignisse
CLAIM-DEMO-07 · DEMO-PL-12
- Vollständig
Fotodokumentation
14 Aufnahmen · Halle
- In Bewertung
Reparaturkostenvoranschlag
An den Versicherer gesendet
- Ausstehend
Entscheidung des Versicherers
Antwort in 3 Tagen erwartet
- Geplant
Teilebestellung
Nach Entscheidung des Versicherers
Demoansicht · Beispieldaten
Sehen wir es uns in Ihrer Werkstatt an.
Eine kurze Vorführung an Ihren Prozessen: was sich zusammenführen lässt, was sich vereinfachen lässt und was besser bleibt, wie es ist.